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14-set-2005
Atributos de uma empresa orientada para o mercado : visão interna de organizações em uma economia emergente
Bageston, Paulo Ricardo
Dissertação
16-set-2005
Um estudo exploratório sobre a seleção de fornecedores de aromas e corantes em indústrias de alimentos e de bebidas
Colucci, Claudio
Dissertação
16-mar-2005
Percepção de valor dos consumidores de serviços : um estudo em restaurantes nos almoços de domingo na cidade de São Paulo
Debessa, Fernando Nogueira
Dissertação
19-dez-2005
O reconhecimento da necessidade do consumidor na compra não planejada
Polloni, Adriana
Dissertação
13-jan-2006
A satisfação da clientela pessoas físicas com a oferta ampliada de atendimento disponibilizada pelos bancos múltiplos de varejo do Brasil
Ishiyama, Luiz Satoru
Dissertação
22-abr-2002
A satisfação do cliente com a qualidade do servico bancário
Mariz, Maria Elisa de Almeida
Dissertação
7-out-2002
Substituição da força de venda própria por distribuidores : um estudo de caso
Siqueira, Nilza Aparecida dos Santos
Dissertação
18-jul-2005
Uso de contabilidade e finanças pelos cirurgiões dentistas na gestão da atividade profissional: um estudo exploratório
Oliveira, Luciana Aparecida de
Dissertação