Navegando por Autor Bazanini, Roberto
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
|---|---|---|---|
| 13-jan-2006 | A satisfação da clientela pessoas físicas com a oferta ampliada de atendimento disponibilizada pelos bancos múltiplos de varejo do Brasil | Ishiyama, Luiz Satoru | Dissertação |