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13-jan-2006A satisfação da clientela pessoas físicas com a oferta ampliada de atendimento disponibilizada pelos bancos múltiplos de varejo do BrasilIshiyama, Luiz SatoruDissertação
22-abr-2002A satisfação do cliente com a qualidade do servico bancárioMariz, Maria Elisa de AlmeidaDissertação
12-jan-2006Satisfação dos funcionários em relação a sistemas de remuneração por habilidades e competênciasMorettini, David TadeuDissertação
28-nov-2006Serviço militar prestado em tiro-de-guerra e escola de instrução militar : uma avaliação do treinamento, sob o ponto de vista do soldadoRodrigues, José do CarmoDissertação
11-out-2006Serviços de infra-estrutura de tecnologia de informação e o alinhamento estratégico com o negócio em bancos do setor privado no BrasilRauscher, Beatriz WoilerDissertação
12-set-2006Serviços financeiros de cooperativas de crédito mútuo: avaliação de fatores e variáveis sob a óptica dos tomadores de créditoMancini, RonaldoDissertação
9-mai-2014O sistema eletrônico de negociação em compras: impactos nos processos de negociação e resultados em IESDupas, DaniloDissertação
17-ago-2015Sistema ERP: um estudo de caso sobre o nível de utilização e seu impacto no retorno sobre investimentoCangi, Claudio Soutto MayorDissertação
29-nov-2005Sistema integrado como apoio a gestão da área de recursos humanos : estudo de clientes de uma empresa fornecedora de software ERPNascimento, Sueli doDissertação
28-out-2002Sistemas de informação e a gestão estratégica : estudo de caso de uma empresa do setor de transporteKato, Washington CristianoDissertação
23-jun-2003Sistemas de informações - SIG como ferramenta de apoio a gestão do setor de vendas de empresas clientes de uma "Software House" nacionalXavier, WagnerDissertação
7-out-2002Substituição da força de venda própria por distribuidores : um estudo de casoSiqueira, Nilza Aparecida dos SantosDissertação
25-fev-2005A tecnologia da informação e comunicação como processo mercadológico em sala de aula : análise da atitude dos professores de graduação em administração de empresasGabriel, Marcelo Luiz Dias da SilvaDissertação
30-ago-2002Tecnologia da informação no apoio a tomada de decisão sobre concessão e monitoramento de crédito: estudo de caso de um banco brasileiroRada, Henrique GonçalvesDissertação
8-fev-2006Tendências da indústria naval e as exportações de granéis agrícolas no porto de Santos: detectando pressões para mudanças organizacionaisNicoletti, Jose RobertoDissertação
24-abr-2002Uso da analogia em treinamento & desenvolvimento empresarialAyub, Sandra Regina ChalelaDissertação
27-set-2005O uso da razão e da intuição na tomada de decisão estratégica e a percepção de incerteza no ambiente de negóciosGuimarães, Ana PaulaDissertação
26-ago-2004O uso das informações de um sistema de custeio ABC no processo orçamentário : um estudo de caso no setor de seguro saúdeSilveira Neto, Manoel PintoDissertação
24-jun-2014Os valores individuais dos conselheiros de administração no BrasilMarchiano, MarcelloDissertação
11-jul-2002Valorização da marca : uma proposta de modelo alternativo de avaliação de marcasSilva, Carlos Eduardo Mariano daDissertação