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http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/1018| Tipo: | Outro |
| Título: | Estudo de caso sobre a gestão de crise do restaurante Madero durante a pandemia de Covid-19 |
| Autor(es): | MASSONI, Gabriel Moura ALMEIDA, Carla Aparecida de Sousa |
| Resumo: | Com o objetivo de abordar um pouco sobre gerenciamento de crise, foi escolhida a rede de restaurantes Madero, que em março de 2020 se envolveu em uma crise onde seu CEO proprietário Junior Durski declarou seu apoio ao então presidente Jair Messias Bolsonaro e sua posição sobre o lockdown (medida de segurança a saúde), sua posição contrária e apoio ao então presidente não foi bem vista pelo seu público, tanto clientes, sócios, funcionários, gerando assim uma crise de imagem e reputação não só ao Chef Junior Durski, mas também a rede de restaurantes Madero na qual ele é o fundador. |
| Abstract: | The Madero restaurant chain was chosen in order to approach crisis management. In March 2020 it got involved in a crisis where its CEO and owner Junior Durski declared his support to the then president Jair Messias Bolsonaro and his position about the lockdown (health safety measure), his contrary position and support to the then president was not well seen by his public, customers, partners, employees, thus generating an image and reputation crisis not only to Chef Junior Durski, but also to the Madero restaurant chain in which he is the founder. |
| Palavras-chave: | Relações Públicas Gestão de Crise Covid-19 |
| CNPq: | RELAÇÕES PÚBLICAS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado |
| Sigla da Instituição: | FECAP |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/1018 |
| Data do documento: | 2022 |
| Aparece nas coleções: | Relações Públicas |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Estudo de Caso Sobre a Gestão de Crise do Restaurante Madero Durante a Pandemia de Covid-19.pdf | 1.61 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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