FECAP Mestrado Administração de Empresas
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Tipo: Dissertação
Título: Engajamento e desempenho: reflexões sobre instituições de ensino à luz da teoria dos stakeholders
Autor(es): DINIZ, Adriana dos Santos
Primeiro Orientador: BARBERO, Edson Ricardo
Primeiro membro da banca: ARCAS, Paulo Henrique
metadata.dc.contributor.referee2: GOMES, Jésus de Lisboa
Resumo: Essa pesquisa teve como objetivo aprofundar os estudos acerca do processo de engajamento dos stakeholders em instituições públicas de ensino básico e refletir como essa prática pode influenciar no desempenho escolar. Para isso, foi realizado um estudo organizacional qualitativo que teve como estratégia metodológica o estudo de caso. Foram selecionadas duas escolas municipais da cidade de Lavras, Minas Gerais, por meio da análise da série histórica das metas do IDEB entre os anos de 2013 e 2021. Os resultados obtidos da análise de conteúdo das entrevistas complementam a literatura e revelam que os stakeholders envolvidos no processo educacional reconhecem a importância da estratégia do engajamento para aprimorar o desempenho escolar e que nesse contexto, o engajamento acontece por meio dos seguintes mecanismos: aumento da autoestima dos stakeholders, sentimento de orgulho e pertencimento, compartilhamento das informações, aprimoramento do diálogo, consicência da liderança e informalidade na comunicação. Tais achados ampliam a gama de pesquisa sobre o tema e contribuem para discussões de novas práticas e políticas educacionais.
Abstract: This research aimed to deepen the studies about the stakeholder engagement process in public institutions of basic education and reflect on how this practice can influence school performance. For this, a qualitative organizational study was carried out, which had the case study as a methodological strategy. Two municipal schools in the city of Lavras, Minas Gerais, were selected through the analysis of the historical series of IDEB goals between the years 2013 and 2021. The results obtained from the content analysis of the interviews complement the literature and reveal that the stakeholders involved in the educational process recognize the importance of the engagement strategy to improve school performance and that in this context, engagement takes place through the following mechanisms: increased self-esteem of stake- holders, feeling of pride and belonging, sharing of information, improvement of dialogue, awareness of leadership and informality in communication. Such findings broaden the range of research on the subject and contribute to discussions of new educational practices and policies.
Palavras-chave: Stakeholders – Aspectos estratégicos
Escolas públicas – Municípios – Minas Gerais
Escolas – Organização e Administração
Rendimento escolar
Stakeholders - Strategic aspects
Public schools
Schools - Organization
CNPq: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
Sigla da Instituição: FECAP
Faculdade, Instituto ou Departamento: Centro Universitário Álvares Penteado
metadata.dc.publisher.program: PPG1
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/1100
Data do documento: 28-ago-2023
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