FECAP Mestrado Ciências Contábeis
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Tipo: Dissertação
Título: Avaliação da integração de práticas de controladoria ao processo de S&OP – planejamento de vendas e operações
Autor(es): MIRANDA, Maurício Dias de
Primeiro Orientador: PARISI, Claudio
Primeiro membro da banca: RUSSO, Paschoal Tadeu
metadata.dc.contributor.referee2: SLAVOV, Tiago Nascimento Borges
Resumo: O objetivo do presente trabalho foi avaliar a integração das práticas de controladoria em um processo de S&OP com baixo grau de maturidade em uma unidade de negócio de uma multinacional alemã operando em um contexto complicado. A metodologia adotada foi a pesquisa intervencionista através da abordagem de estudo de caso longitudinal conforme descrito por Suomala e Lyly-Yrjänäinen (2012) e Suomala, Lyly-Yrjänäinen e Lukka, (2014). Para determinar o grau de maturidade foi aplicado um instrumento de avaliação de maturidade desenvolvido por Vereecke, Vanderheyden, Baecke e Steendam (2018) e o contexto foi obtido através da aplicação do instrumento MENSUPLEX. Foi proposto um framework para avaliação da integração de práticas de controladoria onde avaliou-se duas práticas de controladoria integradas a um modelo conceitual: (1) controladoria como business partnering e (2) integração da ferramenta RFC ao processo de S&OP. Apesar da percepção geral de que o contexto da organização anfitriã é “complexo” e a confirmação através do questionário MENSUPLEX (framework CYNEFYN), o projeto piloto foi aplicado em uma SBU cujo contexto foi determinado como “complicado”, isto ocorreu devido ao critério de escolha utilizado (menor maturidade). As contribuições são da pesquisa são várias, do ponto de vista prático: (1) a revisão de políticas de importação de materiais; (2) redução de complexidade, (3) aumento da acurácia do RFC; e (4) introdução do conceito de business partnering junto à organização anfitriã. Do ponto de vista acadêmico: (1) Criação de um modelo conceitual integrando práticas de controladoria ao processo de S&OP; (2) Uso conjunto do questionário MENSUPLEX (framework CYNEFIN) e um instrumento de avaliação de maturidade; e (3) criação de um framework para avaliação da integração de práticas de controladoria. A utilização do questionário MENSUPLEX (framework CYNEFIN) em conjunto com um instrumento de avaliação de maturidade como o desenvolvido por Vereecke et al., (2018) traz contribuições a literatura do S&OP.
Abstract: The current study purpose was to evaluate the integration of accounting practices in a low maturity S&OP process in a German multinational business unit operating in a complicated context. The chosen methodology was the interventionist research through longitudinal case study approach as described by Suomala e Lyly-Yrjänäinen (2012) e Suomala et al. (2014). In order to obtain the maturity level it was applied the instrument developed by Vereecke et al., (2018) and the context was obtained applying the MENSUPLEX instrument. It was proposed a framework to evaluate the integration of Management Accounting practices whereas two main practices were assessed in a conceptual model: (1) Controlling as business partnering and (2) integration of the RFC to the S&OP process. In despite of the general perception that the context in the case study organization was “complex” and the confirmation through the MENSUPLEX instrument (CYNEFYN framework), the pilot was applied in a SBU which context was deemed as “complicated”, that happened due to the applied criteria (lowest maturity). Many contributions were achieved, at the practical perspective: (1) The review of the importation policy; (2) complexity reduction, (3) RFC accuracy increase; and (4) introduction of the business partnering concept at the case study organization. At the theorical perspective: (1) Creation of a conceptual model integrating management Accounting practices to the S&OP process; (2) Use of the MENSUPLEX (framework CYNEFIN) instrument and the maturity assessment instrument together; and (3) creation of the Framework to assess the management accounting practices to the S&OP process. The utilization of the MENSUPLEX (framework CYNEFIN) instrument together with the maturity assessment instrument developed by Vereecke et al., (2018) contributes with the S&OP literature.
Palavras-chave: Contabilidade gerencial
Controladoria
Logística empresarial
Administração da produção - Planejamento
Vendas -Administração
Management accounting
Controllership
Business logistics
Production management - Planning
Sales -Administration
CNPq: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
Sigla da Instituição: FECAP
Faculdade, Instituto ou Departamento: Centro Universitário Álvares Penteado
metadata.dc.publisher.program: PPG1
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/824
Data do documento: 27-set-2019
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