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http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/953| Tipo: | Outro |
| Título: | Perfil profissional de secretariado em startups: uma análise feita em startups da cidade de São Paulo/SP |
| Autor(es): | Oliveira, Debora Felix de Aguiar, Mariana Gilberti de Camargo, Fernando Aguiar |
| Resumo: | Os avanços tecnológicos causados pela Indústria 4.0 impactaram todos os aspectos da nossa vida, inclusive o trabalho. Para o profissional de Secretariado, essa mudança já é uma realidade e continuará transformando-se ao longo do tempo. Estudos apontam que a requalificação será imperativa para os próximos anos e uma aprendizagem ativa, ou life long-learning, será essencial para aumentar a empregabilidade dos profissionais modernos. Diante desse cenário, o objetivo deste artigo foi contribuir para levantar o perfil dos profissionais de Secretariado que trabalham em empresas modernas, que estão alinhadas com um mercado mais tecnológico, as Startups, um modelo de empresa disruptivo e escalável. Para a pesquisa utilizou-se um questionário estruturado em duas partes, sendo uma parte sobre perguntas gerais, envolvendo gênero, faixa etária, formação, curso, cargo na empresa, mercado de atuação e a outra parte envolvendo conhecimentos tecnológicos e soft skills. Os resultados apontam que esses profissionais possuem uma afinidade maior com tecnologia e estão sempre em busca de aprimoramento tecnológico. A autonomia, inteligência emocional, boa comunicação e empatia são as Soft Skills mais importantes, sendo imprescindível para lidar com decisões estratégicas e com o ambiente de ritmo acelerado das Startups. Conclui-se que há uma necessidade de aprimoramento dos conteúdos ofertados na matriz curricular das faculdades para encaixar-se na era digital. |
| Abstract: | . |
| Palavras-chave: | Secretariado - Estudo de casos Mercado de trabalho - Estudo de casos Competências essenciais - Estudo de casos |
| CNPq: | SECRETARIADO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado |
| Sigla da Instituição: | FECAP |
| Citação: | OLIVEIRA, Debora Felix de; AGUIAR, Mariana Gilberti de. Perfil profissional de secretariado em startups: uma análise feita em startups da cidade de São Paulo/SP. 29 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, . |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/953 |
| Data do documento: | 2020 |
| Aparece nas coleções: | Secretariado Executivo Trilíngue |
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