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https://tede.fecap.br/handle/123456789/955| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Inteligência artificial aplicada ao secretariado executivo |
| Autor(es): | Cordeiro, Carolina Barreto, Jaqueline Nunes, Luana Camargo, Fernando Aguiar |
| Resumo: | No século atual vivenciamos tamanha transformação tecnológica que nos deparamos com computadores, celulares e outros aparelhos que entendem, interagem e captam informações. Essas são algumas das diversas funções que a Inteligência Artificial (IA) pode proporcionar ao ser humano. O profissional de secretariado, como agente facilitador e co-gestor que é, busca inovar-se acompanhando tais mudanças tecnológicas. Almejando entender o quão preparado o Secretário (a) Executivo (a) está neste processo de adaptação à modernização das ferramentas de trabalho, e quais são as habilidades demandadas para que o profissional de secretariado se torne relevante o suficiente para não ser substituído pela IA, o presente estudo visa contribuir para compreensão do papel contemporâneo desse profissional relacionando-o com a Inteligência Artificial. Com essa premissa, por investigação empírica de 18 questões quantitativas e apuração de 160 respostas, sendo 80 delas descritivas, resultou-se na identificação do desenvolvimento das dez habilidades do futuro nos profissionais, percepção que eles possuem da IA e como eles a classificam: ameaça ou ferramenta revolucionária de apoio ao trabalho. Tendo em vista os aspectos apresentados, as contribuições desse estudo são: discorrer sobre a importância da adaptação do Secretário (a) Executivo (a) à Inteligência Artificial, conscientizar os profissionais do potencial desta tecnologia, além de evidenciar as habilidades que esse profissional necessita possuir para se destacar em meio a robotização, automação e atualização das funções laborais. |
| Abstract: | . |
| Palavras-chave: | Secretariado Secretariado - Estudo de casos Profissões - Mudança |
| CNPq: | SECRETARIADO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado |
| Sigla da Instituição: | FECAP |
| Citação: | CORDEIRO, Carolina; BARRETO, Jaqueline; NUNES, Luana. Inteligência artificial aplicada ao secretariado executivo. 2019. 24 f. Artigo (Graduação em Secretariado Executivo) - Centro Universitário Álvares Penteado, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, 2019. |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/955 |
| Data do documento: | 2019 |
| Aparece nas coleções: | Secretariado Executivo Trilíngue |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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