FECAP Mestrado Administração de Empresas
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Tipo: Dissertação
Título: Utilização da Controladoria na Administração em instituições hospitalares
Autor(es): MACEDO, Daniel Osório
Primeiro Orientador: PETERS, Marcos Reinaldo Severino
Primeiro membro da banca: SANTOS, Fernando de Almeida
metadata.dc.contributor.referee2: CONTANI, Augusto do Rosário Contani
Resumo: O objetivo desta pesquisa foi estudar os efeitos da utilização da Controladoria em uma instituição hospitalar. Buscou-se descrever essa implantação dentro de uma instituição filantrópica, localizada na cidade de São Paulo, objeto do presente estudo. Trata-se de um estudo de caso em que as informações foram abordadas de forma exploratória e através da descrição dessa implantação. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas com a Alta Direção da instituição. Os resultados encontrados demonstraram que a instituição valoriza o trabalho desenvolvido pela Controladoria, em razão das modificações implantadas e dos processos desenvolvidos. O estudo descreve os relatos da Alta Direção e traz o conhecimento teórico como referencial desta pesquisa.
Abstract: The objective of this research was to study the effects of using controllership in a hospital. It was describes this deployment within a charity organization, object of this study, at São Paulo. The information, obtained through the description of this deployment, was analyzed as an exploratory case study. Semi-structured interviews with the top management of the institution were conducted. The results demonstrated that the institution values the work of the controller due to the implemented changes and developed processes. The study describes the reports of senior management and brings the theoretical knowledge as a reference of this research.
Palavras-chave: Controllership. Administração Hospitals. Hospitals - Administration - Estudo de casos.
Controladoria. Administração Hospitalar. Hospitais - Administração - Estudo de casos.
CNPq: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: FECAP
Sigla da Instituição: FECAP
Faculdade, Instituto ou Departamento: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
metadata.dc.publisher.program: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
Citação: MACEDO, Daniel Osório. Utilização da Controladoria na Administração em instituições hospitalares. 2015. 68 f. Dissertação( Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado) - FECAP, São Paulo.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
URI: http://tede.fecap.br:8080/handle/jspui/695
Data do documento: 4-dez-2015
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