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http://tede.fecap.br:8080/handle/jspui/719
Tipo: | Dissertação |
Título: | Proposta de um modelo de Credit Scoring para uma carteira de crédito consignado visando ações de Cross-Sell. |
Autor(es): | OLIVEIRA, Marcos Santos |
Primeiro Orientador: | LUCCHESI, Eduardo Pozzi |
Primeiro membro da banca: | DOUAT, João Carlos |
metadata.dc.contributor.referee2: | SAMPAIO, Joelson Oliveira |
Resumo: | Este trabalho tem o objetivo de analisar a eficiência do modelo de credit scoring na ação de cross-selling para proporcionar uma maior rentabilidade alinhada ao risco do novo produto. A realização deste estudo se diferencia dos demais por utilizar uma base de dados com clientes que realizaram empréstimo Consignado, a partir da modelagem convencional de um Credit Scoring ofertar outro produto, o Cartão de Crédito que exige um melhor perfil para cumprimento dos pagamentos. O estudo resultou em 3 cenários de rentabilidade e desempenho. No Cenário 1 sem uso do escoramento apresentou rentabilidade de R$ 0,5 milhões e inadimplência de 16,1%. Nos demais cenários com uso de escores as rentabilidades ultrapassaram R$ 2,3 milhões e inadimplências abaixo de 9%. Os Cenários 2 e 3 apenas com escore de empresas Bureau. O Cenário 4 inclui o modelo Crédit Scoring desenvolvido neste trabalho, apresentou a melhor discriminação entre clientes bons e maus e a maior taxa de aprovação, sendo 75% contra 64% do melhor Bureau. Para isso, utilizou-se de dados fornecido por uma instituição financeira. Utilizando o SPSS e técnicas estatísticas, a análise de Risco Relativo, construção de dummies e a análise de correlação de Spearman, foi gerado o modelo de Regressão Logística Binária, validado com o teste Kolmogorov-Smirnov, a Curva ROC e outros. O modelo de Credit Scoring desenvolvido apresentou resultados satisfatórios quanto a seu poder de classificação dos clientes. A eficácia da Regressão Logística, como ferramenta de predição de performance de crédito, habilita a aplicação da utilização do modelo Credit Scoring pela instituição financeira provedora dos dados para melhorar a rentabilidade e a inadimplência da carteira de clientes com Cartão de Crédito oriundo da carteira de clientes do empréstimo Consignado. |
Abstract: | This work has the objective to analyze the efficiency of the credit scoring model in cross-selling action to provide greater profitability aligned with the risk of new product. This study differs from others by using a database of clients who Payroll-linked loan from the conventional modeling of a Credit Scoring offer another product, the credit card that requires a better profile for meeting payments. The study resulted in 3 of profitability and performance scenarios. In Scenario 1 without use of shoring showed profitability of R$ 0.5 million and delinquencies of 16.1%. In the others scenarios with the use of the yields scores exceeded R$ 2.3 million and delinquencies below 9%. Scenarios 2 and 3 with just score Bureau companies. Scenario 4 includes Credit scoring model developed in this work, we showed the best discrimination between good and bad customers and the highest rate of approval, 75% against 64% of the best Bureau. For this, we used data provided by a financial institution. Using SPSS and statistical techniques, the risk analysis Relative, construction of dummies and Spearman correlation analysis, generated the model Logistic Regression Binary, validated with the Kolmogorov-Smirnov test, the ROC curve and others. The model developed credit scoring showed good results as to their power of customer classification. The effectiveness of Logistic Regression as credit performance prediction tool enables the application of the use of credit scoring model by the financial institution provider of data to improve profitability and default of the customer portfolio by credit card coming from the customer base of payroll loan. |
Palavras-chave: | Credit management. Credit scoring systems. SPSS (Computer file). Administração de crédito. Sistemas de avaliação de risco de crédito (Finanças). SPSS (Programa de computador). |
CNPq: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | FECAP |
Sigla da Instituição: | FECAP |
Faculdade, Instituto ou Departamento: | Escola de Comércio Álvares Penteado |
metadata.dc.publisher.program: | Mestrado em Administração |
Citação: | OLIVEIRA, Marcos Santos. Proposta de um modelo de Credit Scoring para uma carteira de crédito consignado visando ações de Cross-Sell. 2016. 73 f. Dissertação( Mestrado em Administração) - FECAP, São Paulo. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
metadata.dc.rights.uri: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
URI: | http://tede.fecap.br:8080/handle/jspui/719 |
Data do documento: | 28-set-2016 |
Aparece nas coleções: | Administração de Empresas |
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