FECAP Mestrado Administração de Empresas
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorKato, Washington Cristianopt_BR
dc.creator.IDCPF:40650383834por
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/6169426316663861por
dc.contributor.advisor1Pontes, Cecilia Carmen Cunhapt_BR
dc.contributor.advisor1IDCPF:49061755891por
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9357489138452468por
dc.contributor.referee1Marte, Claudio Luizpt_BR
dc.contributor.referee1IDCPF:04073511833por
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9517893686066259por
dc.contributor.referee2Silva, Dirceu dapt_BR
dc.contributor.referee2IDCPF:87300176887por
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/9583759917108842por
dc.date.accessioned2015-12-03T18:32:58Z-
dc.date.available2012-01-04pt_BR
dc.date.issued2002-10-28pt_BR
dc.identifier.citationKATO, Washington Cristiano. Sistemas de informação e a gestão estratégica : estudo de caso de uma empresa do setor de transporte. 2002. 116 f. Dissertação (Mestrado em Administração estratégica) - FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, 2002.por
dc.identifier.urihttp://tede.fecap.br:8080/handle/tede/323-
dc.description.resumoEste trabalho de pesquisa tem por objetivo analisar o sistema de informação de uma empresa do setor de transporte, utilizando o método de estudo de caso. Procurou-se determinar a importância atribuída por seus executivos aos recursos de informação, mapeados em relação às estratégias adotadas pela empresa, validando os resultados com a aplicação de um questionário dirigido a um grupo maior de pessoas da empresa. A questão principal da pesquisa foi observar em que medida os sistemas de informação adotados pela empresa estão em linha com as necessidades da gestão estratégica da mesma, na opinião dos seus dirigentes. Como resultado da pesquisa, constatou-se que há divergências de opinião entre os niveis hierárquicos e também entre as áreas funcionais pesquisadas quanto à utilidade dos principais sistemas da organização, indicando não haver definições formais em relação à estratégia em curso, ou pelo menos não estão disseminados na empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa foram entrevistados os executivos da empresa. Foi aplicado, ainda, um questionário à grande maioria dos funcionários de escritório de todos os setores da empresa.por
dc.description.abstractThis research paper aims at analyzing the information system of a firm in the transportation sector, utilizing the case-study methodology. The importance of information resources was stated by its executives according to the strategy established by the company, results being validated by a questionnaire applied to a broader group. The core question of the research was to observe how the information systems are in line with the needs of the company's strategic management according to its officers. As a result of the research, different opinions were found at different hierarchical levels and also among functional areas which were studied based on the usefulness of the main systems of the organization, showing either lack of formal definitions according to the strategy adopted or at least not disseminated within the company. The research was developed through surveys with the executives of the company and a questionnaire was answered by a great majority of the staff from all departments of the company.eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.languageporpor
dc.publisherFECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteadopor
dc.publisher.departmentAdministração estratégicapor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsFECAPpor
dc.publisher.programMestrado em Administração de Empresaspor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectStrategic planningeng
dc.subjectManagement information systemseng
dc.subjectInformation storage and retrieval systemseng
dc.subjectSistemas de informação gerencialpor
dc.subjectPlanejamento estratégicopor
dc.subjectSistemas de recuperação da informação - Transportes - Estudo de casospor
dc.subject.cnpqADMINISTRAÇÃO DE EMPRESASpor
dc.titleSistemas de informação e a gestão estratégica : estudo de caso de uma empresa do setor de transportepor
dc.typeDissertaçãopor
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