FECAP Mestrado Administração de Empresas
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dc.creatorStopatto, Mauropt_BR
dc.creator.IDCPF:73328685634por
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/2173202963929513por
dc.contributor.advisor1Nunes, Rogério da Silvapt_BR
dc.contributor.advisor1IDCPF:29618428087por
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5028652040342131por
dc.contributor.referee1Garcia, Mauro Nevespt_BR
dc.contributor.referee1IDCPF:06009751853por
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6202169991924202por
dc.contributor.referee2Coda, Robertopt_BR
dc.contributor.referee2IDCPF:83951075872por
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6458635489922755por
dc.date.accessioned2015-12-03T18:33:00Z-
dc.date.available2011-12-29pt_BR
dc.date.issued2006-02-02pt_BR
dc.identifier.citationSTOPATTO, Mauro. A percepção do corpo permanente da Escola Preparatória de Cadetes do Exército em relação a implantação do programa de excelência gerencial. 2006. 207 f. Dissertação (Mestrado em Administração estratégica) - FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, 2006.por
dc.identifier.urihttp://tede.fecap.br:8080/handle/tede/331-
dc.description.resumoEste trabalho procura discutir a implantação do Programa de Excelência Gerencial do Exército Brasileiro (PEG-EB) na Escola Preparatória de Cadetes do Exército (EsPCEx), identificar a importância do programa e mostrar a percepção desta implantação pelo corpo permanente de oficiais e praças. Os militares apresentaram sua percepção em relação ao programa e sua implantação através dos sete critérios da qualidade do Programa de Qualidade do Governo Federal (PQGF). Dentro do contexto da capacitação, apresenta as principais escolas de formação dos militares, a evolução do ensino no âmbito do Exército Brasileiro e a criação dos novos quadros e serviços, como o Quadro Complementar de Oficias (QCO) e o Serviço Técnico Temporário (STT). Apresenta ainda os conceitos de qualidade através de seus principais teóricos bem como mostra a evolução histórica destes conceitos. Mostra os programas de qualidade: privados e públicos com suas origens históricas e suas evoluções. Aborda o Prêmio Nacional da Gestão Pública do Governo Federal e as organizações militares inseridas neste contexto. Caracteriza a organização pesquisada: missão, visão de futuro, síntese dos valores, deveres e ética. Expõe a evolução da estrutura organizacional ao longo da história e suas modificações.por
dc.description.abstractThis work has discused the implantation of the Programa de Excelência Gerencial do Exército Brasileiro (PEG-EB) in the Escola Preparatória de Cadetes do Exército (EsPCEx), has identified the importance of the program and has shown the perception of this implantation by the permanent body of officers, subofficers and sergeants. The military officers had presented their perception in the program and its implantation through the seven criteria about the quality of the Programa de Qualidade do Governo Federal (PQGF). Inside the qualification context, it is presented the main graduation schools of the military, the education growth in the scope of the Brazilian Army and the creation of the new jobs and services, as the Quadro Complementar de Oficias (QCO) and the Serviço Técnico Temporário (STT). The evolution of these concepts still presents the concepts of quality through its main theoretical possibilities as well as historical evolution of these concepts. It shows the finest programs: private and public with its historical origins and its evolutions. It approaches the National Prize of the Public administration of the Federal Government and the inserted military organizations in this context. It characterizes the searched organization: mission, vision of future, synthesis of the values, duties and ethics. It displays the evolution of the organizational structure along of history and its modifications.eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.languageporpor
dc.publisherFECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteadopor
dc.publisher.departmentAdministração estratégicapor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsFECAPpor
dc.publisher.programMestrado em Administração de Empresaspor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectPerceptioneng
dc.subjectTotal quality managementeng
dc.subjectGestão da qualidade total - Militares - Percepçãopor
dc.subject.cnpqADMINISTRAÇÃO DE EMPRESASpor
dc.titleA percepção do corpo permanente da Escola Preparatória de Cadetes do Exército em relação a implantação do programa de excelência gerencialpor
dc.typeDissertaçãopor
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