DSpace at My University Mestrado Ciências Contábeis
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Tipo: Dissertação
Título: A relação dos sistemas ERP com funções de controladoria : uma pesquisa nas indústrias de autopeças do Estado de São Paulo
Autor(es): Lira, Arnaldo Morozini de
Primeiro Orientador: Parisi, Claudio
Primeiro membro da banca: Peleias, Ivam Ricardo
metadata.dc.contributor.referee2: Cornachione Junior, Edgard Bruno
Resumo: O tema Sistemas ERP tem-se apresentado cada vez mais relevante como ferramenta estratégica da tecnologia da informação. O uso desta tecnologia apresenta mudanças funcionais na arquitetura corporativa da informação, modificações organizacionais e nos controles das empresas usuárias. A Controladoria como um conjunto de atividades e funções, busca dar suporte à gestão das empresas de modo a assegurar a eficácia empresarial. Neste contexto os Sistemas ERP são tecnologias que podem modificar os processos empresarias impondo sua lógica às organizações. Esta pesquisa investigou quais Funcionalidades dos Sistemas ERP influenciam as Funções de Controladoria, com o enfoque nas oportunidades para incorporar novos conceitos de gestão, melhorias nos processos decisórios, alterações nos custos de estrutura e aspectos qualitativos vinculados às Funções de Controladoria, observando também os aspectos quanto às necessidades de controle de gestão e controle das operações. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo buscando dar fundamentação a questão problema. As empresas de grande porte do setor de Autopeças do Estado de São Paulo foram definidas como a população a ser pesquisada. Um questionário específico para a pesquisa foi elaborado e enviado via e-mail, focando os departamentos de Controladoria das empresas desta população. A amostra pesquisada foi de 40 respondentes válidos. Utilizou-se das técnicas estatísticas de amostragem determinística simples, validação do questionário pela aplicação do coeficiente de alfa de Cronbach, análise fatorial e o teste qui-quadrado. Além das análises estatísticas foram feitas análises descritivas dos dados da pesquisa. A pesquisa de campo revelou que na percepção dos respondentes da amostra, os Sistemas ERP modificam as Funções de Controladoria e atendem com maior aderência as necessidades das Funções de Controladoria focadas nos controle de operações. Para as necessidades de controle de gestão existem deficiências a serem vencidas. O Sistema ERP criou oportunidades para incorporar novos conceitos de gestão, promoveu ganhos de qualidade na informação, melhorias no suporte ao processo decisório e reduziu prazos nas atividades, demonstrando que as Funções de Controladoria das empresas da amostra são dependentes e influenciadas direta ou indiretamente pelos Sistemas ERP
Abstract: The theme of ERP systems has been relevant as a strategic tool of information technology. The use of this technology provides functional changes in the corporate architecture information, organizational and business control. The Controllership as a set of activities and functions, aims providing support to business management ensuring the companies business. In this context, the ERP systems are technologies which can change the business processes by imposing its logic to the organizations. This research has investigated which of ERP systems features influence the Controllership Functions, verifying through the literature review and field research the aspects related to demands of management and operations control, focusing on the opportunities to incorporate new management concepts, improvements in decision making processes, changes in the cost structure and qualitative aspects linked to the Controllership Functions. It was performed a literature and field research to give support to study's goal. The large companies of the auto parts industries Sao Paulo State were defined as the population to be surveyed. A questionnaire for the survey was prepared and sent via e-mail, focusing on the Controllership departments of this population. The sample was defined with 40 valid respondents. It was used the statistical techniques of simple deterministic sampling, validation of the questionnaire by applying the coefficient of Cronbach's alpha, factor analysis and chi-square. Besides the statistical analysis, was performed a descriptive analysis of research data. The field research revealed that the perception of the respondents of the sample, the ERP change the Controllership Functions and attends the functions related to operation controls better than management controls. For the management control demands there are improvements to be performed. The ERP system has created opportunities to incorporate new management concepts, the quality of information improvements, better decision making process and reduced activities lead time, showing that the Controllership Functions of the researched companies are dependent and influenced directly or indirectly by the ERP system
Palavras-chave: Controladoria
Sistemas de informação gerencial
Indústria automobilística
Management information systems
Automobile industry and trade
Controllership
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS
Idioma: por
País: BR
Editor: FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado
Sigla da Instituição: FECAP
Faculdade, Instituto ou Departamento: Controladoria e Contabilidade
metadata.dc.publisher.program: Mestrado em Ciências Contábeis
Citação: LIRA, Arnaldo Morozini de. A relação dos sistemas ERP com funções de controladoria : uma pesquisa nas indústrias de autopeças do Estado de São Paulo. 2010. 205 f. Dissertação (Mestrado em Controladoria e Contabilidade) - FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, 2010.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.fecap.br:8080/jspui/handle/tede/459
Data do documento: 30-mar-2010
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