FECAP Mestrado Administração de Empresas
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Tipo: Dissertação
Título: Estudo sobre os fatores que influenciam a motivação e a satisfação do voluntário nas organizações do terceiro setor
Autor(es): CORRÊA, Eduardo Botelho
Primeiro Orientador: PONTES, Cecilia Carmen Cunha
Primeiro membro da banca: BARONE, Rosa Elisa Mirra
metadata.dc.contributor.referee2: SILVA, Dirceu da
Resumo: Esta pesquisa tem como objetivo identificar quais os fatores que influenciam a motivação e a satisfação dos voluntários que trabalham em organizações do terceiro setor, sediadas na região da grande São Paulo. Para realização do estudo foram utilizados predominantemente a pesquisa documental bibliográfica e pesquisa de campo que permitiram sistematizar o pressuposto teórico e os objetivos do estudo. A pesquisa de campo contou com a aplicação de um questionário com perguntas 14 fechadas e 01 aberta, de forma a se obter dados para traçar o perfil de 123 voluntários de 11 organizações selecionadas. Os resultados obtidos evidenciaram diversos e diferentes fatores podem contribuir para aumentar a motivação e satisfação do voluntário nas atividades que realiza. Também foi possível verificar que o voluntário apresenta um engajamento consciente, capaz de reflexão sobre o trabalho que realiza, promovendo sua satisfação e orgulho.
Abstract: This wor aims at describing the commitment of volunteers working in third sector organizations, located in Sao Paulo City - Brazil. In order to achieve the aim proposed a documental research and also a field research were carried out and that permitted to have its theoretical basis and aims sistemitized. The field research was developed using a questionaire composed of 14 closed questions and an open one, getting data to find out the profile of 123 volunteers from 11 organizations chosen. Through the analysis developed it was possible to establish several and different factors which contribute to increase volunteers motivation and satisfaction within the activities they are responsible for. It was also possible verify that volunteers are conciouslly engaged and able to reflect upon ther job, promotion themselves satisfaction and proud.
Palavras-chave: Associações sem fins lucrativos
Non-profit organizations
CNPq: CNPQ::ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
Sigla da Instituição: FECAP
Faculdade, Instituto ou Departamento: Centro Universitário Álvares Penteado
metadata.dc.publisher.program: PPG1
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.fecap.br:8080/handle/123456789/1179
Data do documento: 28-nov-2003
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